Wie bekomme ich Karten für eine Vorstellung im STATT-Theater Mengeringhausen?
Der Kartenvorverkauf für alle unsere Vorstellungen erfolgt über die Internetseite des STATT-Theaters Mengeringhausen. Ab drei Wochen vor Beginn einer Veranstaltung können Sie auch Karten vor Ort bei uns im Theaterladen erwerben. Immer donnerstags zwischen 18:00 und 19:00 Uhr.
Die vor der Corona-Pandemie bekannten Vorverkaufsstellen verkaufen keine Tickets. Um Karten für eine Vorstellung vorab zu reservieren, haben wir einen kleinen Leitfaden für Sie zusammengestellt, der Ihnen Orientierung beim Kartenvorverkauf bieten soll. Zu Ihrer Information: Auch an der Tages- oder Abendkasse werden noch übrige Karten verkauft.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Buchung von Karten auf Ihrer Internetseite?
Um Karten für eine Vorstellung im Vorfeld zu kaufen, wählen Sie bitte zunächst die Veranstaltung an, die Sie besuchen möchten. Wenn der Vorverkauf gestartet ist, können Sie dort einen Termin zur Buchung auswählen. Anschließend werden Sie weitergeleitet zu einem Formular, in das Sie bitte Ihre Daten eintragen (Name, E-Mail-Adresse, die Zahl der Karten, die Sie vorbestellen möchten). Keine Sorge: Sie müssen sich keinen Account zulegen. Die Daten brauchen wir lediglich, um Ihnen die Karten zukommen zu lassen und sie vor Ort an der Abendkasse zuordnen zu können.
Wie funktioniert der Bezahlvorgang?
Wer Karten im Vorverkauf kauft, muss diese direkt bezahlen. Eine Reservierung mit anschließender Zahlung an der Abendkasse ist nicht möglich. Um die Karten zu bezahlen, stehen Ihnen mehrere Wege offen. Sie können über den Dienst PayPal bezahlen, per GiroPay, uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen oder die Zahlung über Ihre Kreditkarte abwickeln. Der Betrag wird entweder über PayPal oder über unseren Dienstleister Stripe eingezogen.
Alternativ können Sie auch Karten bei uns vor Ort werben. Lesen Sie dazu bitte die Frage „Kann ich ausschließlich online Karten kaufen?“.
Auf welchem Wege bekomme ich mein Onlineticket?
Nach erfolgreicher Buchung werden Sie zwei E-Mails von uns erhalten haben – eine, die Ihre Anfrage bestätigt sowie eine zweite E-Mail nach erfolgter Zahlung. Im Anhang dieser zweiten E-Mail senden wir Ihnen die Tickets als PDF-Datei zu. Sie können sie entweder bequem zu Hause ausdrucken und an der Abendkasse vorzeigen – oder aber Ihr Smartphone mitbringen und unserem Team an der Kasse das Ticket auf Ihrem Handy vorzeigen.
Besteht die Möglichkeit, konkrete Sitzplätze zu reservieren?
Nein. Auch aufgrund der Erfahrungen in der Vergangenheit haben wir uns dazu entschlossen, keine konkreten Sitzplätze zu reservieren. Sie haben freie Platzwahl. Seien Sie aber nicht besorgt: Sobald Sie Ihr Ticket von uns bekommen haben, bekommen Sie definitiv einen Platz, an dem Sie unsere Vorstellung genießen können. Der Einlass beginnt eine Stunde vor Beginn der Vorstellung.
Kann ich ausschließlich online Karten kaufen?
Nein, es stehen Ihnen noch zwei weitere Möglichkeiten zur Verfügung, Karten für unsere Veranstaltung zu erhalten. Immer ab drei Wochen vor Beginn eines Stückes können Sie uns donnerstags von 18:00 bis 19:00 Uhr in unserem Theaterladen in Mengeringhausen besuchen. Dort können Sie die Karten dann direkt vor Ort erwerben. Zudem hat ab eine Stunde vor Stückbeginn unsere Tageskasse geöffnet, wo Sie die Möglichkeit haben noch Karten zu erwerben. Immer vorausgesetzt, es sind noch ausreichend Plätze verfügbar. Bitte beachten Sie: Die Bezahlung an der Tageskasse und im Theaterladen ist nur in bar möglich.
Kann ich erworbene Karten wieder stornieren?
Sie können das erworbene Ticket bis zu zwei Tage (48 Stunden) vor Aufführungsbeginn kostenlos stornieren. Schreiben Sie dazu bitte eine E-Mail an .
Was ist, wenn ich weitere Fragen habe oder ein Problem mit der Buchung?
In diesem Fall wenden Sie sich bitte per E-Mail an .
